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Número EORI:

DE493657652748878



Termos e condições gerais de negócios:

1. Gerais: Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda entram em vigor no dia 7 de outubro de 2011 e substituem os nossos Termos e Condições Gerais de Venda até então válidos. Nossas entregas, serviços e ofertas são feitas exclusivamente com base nestes termos e condições. Também se aplicam a futuras relações comerciais, mesmo que não sejam expressamente acordadas novamente. Desvios - em particular a validade dos regulamentos de compra do comprador - requerem a nossa aceitação expressa por escrito e serão contrariados. As nossas ofertas estão sujeitas a alterações e os acordos adicionais verbais só são vinculativos para nós se os confirmarmos por escrito ou os cumprirmos através do envio da mercadoria.

1. Preços: Os nossos preços estão sujeitos a alterações e aplicam-se exclusivamente às necessidades domésticas. Os preços válidos no dia da entrega são sempre faturados.

1. Entrega: Entregamos gratuitamente usando a rota de envio mais barata de nossa escolha. Serão cobrados custos adicionais para pedidos especiais. Todas as remessas viajam por conta e risco do comprador. A entrega considera-se concluída assim que a mercadoria for devidamente entregue aos correios ou ao serviço de encomendas. Os pedidos geralmente são processados imediatamente. Se a entrega imediata da totalidade da encomenda não for possível em casos individuais, reservamo-nos o direito de fazer entregas parciais. Um prazo de entrega fixo só é considerado vinculativo se tiver sido acordado por escrito. Estamos isentos da nossa obrigação de entrega se o nosso fornecedor não entregar ou não entregar a tempo. Não há obrigação de comprar suprimentos de fornecedores terceirizados. Os casos de força maior – acontecimentos que não podem ser evitados através da gestão operacional normal – suspendem as obrigações contratuais das partes durante a duração da perturbação e na medida dos seus efeitos. Se os atrasos resultantes excederem 6 semanas, ambos os parceiros contratuais têm o direito de rescindir o contrato no que diz respeito ao âmbito de serviços afetado. Não há outras reivindicações. Caso as condições de pagamento não sejam cumpridas, a nossa obrigação de entrega fica suspensa.

1. Pagamento: A fatura coletiva individual ou mensal é devida e pagável no prazo de 7 dias a contar da data da fatura, sem quaisquer deduções, salvo acordo em contrário.
2. Caso o prazo seja ultrapassado, serão cobrados juros à taxa normal bancária, mas pelo menos 4% acima da taxa de desconto, bem como uma taxa de aviso de 2,50€, sujeita à reclamação de danos adicionais. Um pagamento só será considerado efetuado quando pudermos dispor do valor. Os pagamentos são creditados primeiro nos custos, depois nos juros e, finalmente, no pagamento principal. Reservamo-nos o direito de entregar contra pagamento na entrega ou pagamento antecipado em casos individuais. Somente reivindicações indiscutíveis ou legalmente estabelecidas conferem ao comprador o direito de compensar ou reter.

1. Reserva de propriedade: As mercadorias entregues permanecem nossa propriedade até que todas as reivindicações atuais e futuras decorrentes da relação comercial, incluindo custos e juros adicionais, bem como reivindicações de saldo de uma relação de conta corrente limitada à relação comercial, tenham sido pagas integralmente. Até que todas as reclamações de acordo com o parágrafo 1 tenham sido pagas, o cliente não tem o direito de penhorar os bens a terceiros ou de os ceder como garantia. Em caso de execução obrigatória ou outras intervenções de terceiros ou acesso à propriedade reservada, o cliente é obrigado a informar-nos imediatamente e a indicar imediatamente a nossa propriedade reservada ao terceiro. Se o cliente se comportar em violação do contrato, nomeadamente em caso de atraso no pagamento, temos o direito de retirar o artigo adquirido. Neste caso, o cliente permite-nos que o artigo adquirido seja levantado por representantes escritos que estejam autorizados a entrar nas suas instalações comerciais para esse efeito, sem que a recolha seja considerada como actividade pessoal proibida. O cliente é obrigado a fornecer informações sobre o paradeiro das mercadorias, desde que isso não viole o seu dever de confidencialidade de acordo com a Secção 203 do Código Penal Alemão. A devolução do item adquirido por nós não constitui uma rescisão do contrato, a menos que o tenhamos declarado expressamente por escrito. Temos o direito de otimizar o uso dos produtos devolvidos, vendendo-os de forma privada. Os rendimentos serão creditados no passivo do cliente após dedução dos custos de vendas apropriados e qualquer imposto sobre vendas a ser pago, e quaisquer rendimentos excedentes serão pagos.

1. Garantia: O comprador deve inspecionar a mercadoria imediatamente após o recebimento, caso contrário a mercadoria será considerada aprovada. As reclamações só serão tidas em conta se forem apresentadas por escrito e acompanhadas de documentos comprovativos no prazo de 2 dias úteis após a recepção da mercadoria - no caso de defeitos ocultos, após a sua descoberta. Nossa garantia é limitada a devoluções contra entrega de mercadorias sem defeitos. Se não entregarmos produtos sem defeitos como substituição dentro de 3 semanas após a solicitação de substituição do comprador, o comprador terá o direito de alterar ou reduzir o preço a seu critério. Os bens reclamados só poderão ser devolvidos com o nosso consentimento expresso.

1. Devoluções: Mercadorias devidamente entregues só poderão ser devolvidas ou trocadas após acordo prévio. Se as mercadorias forem devolvidas não solicitadas, reservamo-nos o direito de destruí-las sem substituição. Caso contrário, aplica-se a nossa política de devoluções separada.

1. Armazenamento de dados: Os dados do cliente são armazenados e processados na medida necessária para os negócios e permitida no âmbito do GDPR. Mais informações sobre proteção de dados podem ser encontradas aqui: Mertz pharma Handel GmbH / proteção de dados

Local de execução e local de jurisdição: O local de execução para entregas de mercadorias, pagamentos, outros serviços contratuais e local de jurisdição, incluindo ações sobre letras de câmbio e cheques, é Hamburgo. Tribunal Distrital de Hamburgo, Registo Comercial: HRB 11 96 52

Mertz Pharma Handel GmbH

Michel Mentschke

Fangdieckstraße 36

22547 Hamburgo

Tel: 04081972698

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